Verzendbeleid
VERZENDING
Canada en de VS
Voor bestellingen van snijpakketten die naar klanten in Canada en de VS* worden verzonden, geldt een vast verzendtarief van $5.
Uw bestelling wordt binnen 2-7 werkdagen na aankoop verzonden, tenzij anders vermeld.
Let op! De verzendtijd die bij het afrekenen wordt berekend, is exclusief verwerkings- of pre-ordertijden, die kunnen variëren afhankelijk van de artikelen in uw bestelling. Raadpleeg uw winkelwagen of uw orderbevestigingspagina voor actuele verwerkings- en pre-ordertijden.
*Let op: dit tarief geldt niet voor:
Bestellingen die onbewerkte zeep of accessoires bevatten
Bestellingen naar Canadese postcodes die beginnen met A, B, C, E, X en Y
Bestellingen naar de Amerikaanse staten Hawaï en Alaska, en naar de eilandgebieden (Amerikaans Samoa, Guam, de Noordelijke Marianen, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden)
Er gelden internationale verzendkosten — zie hieronder voor meer informatie.
Internationaal
Voor bestellingen die worden verzonden naar klanten buiten Canada en de VS, naar Canadese postcodes die beginnen met A, B, C, E, X en Y, naar de Amerikaanse staten Hawaï en Alaska, en naar de eilandgebieden (Amerikaans Samoa, Guam, de Noordelijke Marianen, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden), worden de verzendkosten automatisch berekend, bij het afrekenen in rekening gebracht en bij het totaalbedrag van uw bestelling opgeteld.
Invoerrechten en invoerkosten
Houd er rekening mee dat wij niet kunnen vaststellen of het land waarnaar uw bestelling wordt verzonden, invoerrechten en/of invoerkosten in rekening brengt voor uw bestelling. Indien dergelijke kosten van toepassing zijn, komen deze voor rekening van de ontvanger.
RETOURBELEID
Wij vinden het belangrijk dat u een uitstekende ervaring heeft wanneer u onze producten koopt. Wij accepteren retourzendingen van alle ongebruikte producten, ongeacht de reden. Als een product beschadigd aankomt, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en bieden wij u een vervangend product of een terugbetaling aan. Bij Studiostone Creative staan wij volledig achter ons werk.
Tevredenheid gegarandeerd. Neem voor retourzendingen contact met ons op via: sales@studiostonecreative.com